política de privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL
COLECCIONADO
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso
Al comprar y vender, recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
proporcionar, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente
La dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, que nos permite
para obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
usar.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos
Enviar correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
A hoy.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtengo mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas tu información personal para celebrar un
transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, concertar una entrega o devolver una compra, asumimos que usted da su consentimiento para que recopilemos
su información y que la utilizamos únicamente para ese fin.
Si le solicitamos que nos proporcione su información personal para un
Por otro motivo, por ejemplo, para fines de marketing, le preguntaremos directamente.
su consentimiento explícito, o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y no consiente
más para que podamos comunicarnos con usted o recopilar su información, usted
Puede notificarnos poniéndose en contacto con nosotros en Contact@zorviane.com
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley así lo exige.
o si viola nuestros Términos de Servicio.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma.
comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos.
Datos de Shopify y en la aplicación general de Shopify. Tus datos son
almacenados en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, en este
Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información es
cifrados de acuerdo con el estándar de seguridad de datos establecido por la industria
tarjetas de pago (estándar PCI-DSS). Información relacionada con su transacción
La información de compra se conserva el tiempo que sea necesario para completar su pedido.
Una vez finalizado su pedido, se le enviará información relativa a la transacción de compra.
se eliminan. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren al estándar PCI-DSS administrado por la
PCI Security Standards Council, que es el resultado de un esfuerzo conjunto de empresas como
como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el procesamiento seguro de
datos de tarjetas de crédito de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulte los Términos de servicio de Shopify aquí o
La Política de Privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
Por lo general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán,
utilizar su información en la medida que sea necesaria para llevar a cabo el
servicios que nos prestan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago
y otros procesadores de transacciones de pago tienen sus propias políticas
confidencialidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles
para sus transacciones de compra.
Respecto a estos proveedores, te recomendamos leer atentamente
sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo
procesará su información personal.
Es importante recordar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener
instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Así que si
usted decide proceder con una transacción que requiere los servicios de un proveedor
terceros, su información puede entonces regirse por las leyes de la jurisdicción en la que
en la que se encuentra este proveedor o los de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones
se encuentran. Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por
una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información que le pertenece
que se utilizaron para concluir la transacción podrían divulgarse en virtud de la
Legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o sea redirigido al sitio
sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política.
Confidencialidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio
web.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y
Siga las mejores prácticas de la industria para asegurarse de que no sean
perdido, mal utilizado, consultado, divulgado, alterado o destruido de cualquier forma
inadecuado.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, ésta será encriptada por el
mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y almacenados con encriptación
de tipo AES-256. Aunque no existe ningún método de transmisión a través de Internet ni de almacenamiento
La electrónica es 100% segura, seguimos todos los requisitos de la norma
PCI-DSS e implementar estándares adicionales generalmente aceptados
por industria.
GALLETAS
Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para
que tienes la opción de elegir si quieres permitirlos o no.
_session_id, identificador de sesión único, permite a Shopify almacenar la
información relacionada con su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita
visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios
sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se almacenan datos, vence a medianoche (según la ubicación del visitante)
al día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
carrito, identificador único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre
su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador de sesión único
storefront_digest, identificador único, no definido si la tienda tiene contraseña,
Se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en
su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento
permitir que cualquier dependiente menor bajo su cuidado utilice este sitio web.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES A LA
ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento.
momento, así que revíselo con frecuencia. Los cambios y la
Las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si
Si realizamos cambios en el contenido de esta política, se lo notificaremos aquí.
que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos,
cómo los usamos y bajo qué circunstancias los divulgamos, si corresponde
Hay razones para hacerlo.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra
negocio, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios
para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información
información personal que tenemos sobre usted, presentar una queja o si desea
Si simplemente desea más información, póngase en contacto con nuestro responsable de normas.
confidencialidad en Contact@zorviane.com